Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026

Termini e Condizioni di Servizio

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma software iotilize.me ("Servizio" o "Piattaforma"), erogata in modalità SaaS da IOTILIZE.ME SRL, P.IVA IT17287471001, con sede in Via Francesco Cornaro 72, 00152 Roma (RM)("iotilize", "noi"). Utilizzando il Servizio o registrando un account l'utente ("Cliente", "tu") accetta integralmente i presenti Termini.

1. Oggetto del Servizio

iotilize.me è uno strumento gestionale per operatori della logistica dei rifiuti: gestione di anagrafiche (attrezzature, veicoli, personale, impianti, clienti, depositi), richieste, interventi, giri di raccolta, monitoraggio sensori e funzioni commerciali. Il Servizio è fornito "così com'è" ed è uno strumento di supporto operativo: non sostituisce gli obblighi di legge del Cliente in materia ambientale, fiscale e di sicurezza.

2. Registrazione e account

Per usare il Servizio devi creare un account fornendo dati veritieri, completi e aggiornati.
Sei responsabile della riservatezza delle credenziali e di ogni attività svolta tramite il tuo account.
Devi verificare l'indirizzo email per attivare l'account e il relativo periodo di prova.
Il Servizio è riservato a professionisti e imprese (uso B2B); non è destinato ai consumatori.

3. Periodo di prova (Demo)

Alla verifica dell'email è attivato un periodo di prova gratuito ("Demo") della durata di 7 giorni, con accesso alle funzionalità previste. Al termine della Demo, in assenza di attivazione di un piano a pagamento, l'accesso alla Piattaforma è sospeso fino all'adesione a un piano.

4. Piani, canone e fatturazione

I piani a pagamento prevedono un canone ricorrente (mensile o annuale) in base al piano e ai moduli attivati; gli importi sono indicati in Piattaforma al momento dell'attivazione.
I pagamenti sono gestiti tramite il fornitore GoCardless™ mediante mandato di addebito diretto SEPA. Attivando un piano autorizzi gli addebiti ricorrenti sul conto indicato.
Upgrade: l'attivazione di un piano/modulo superiore ha effetto immediato; sul ciclo annuale è addebitato un importo proporzionale ai giorni residui, poi il canone pieno dal rinnovo successivo.
Downgrade: ha effetto dal rinnovo successivo; non sono previsti rimborsi per la parte di periodo già pagata.
Disdetta: puoi disattivare il rinnovo in qualsiasi momento; il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Se non è stato ancora incassato alcun pagamento, l'accesso può essere revocato immediatamente.
Mancato pagamento: in caso di addebito non andato a buon fine il Servizio può essere sospeso fino alla regolarizzazione.
Salvo diversa indicazione, gli importi si intendono al netto di IVA e imposte applicabili.

5. Uso ammesso

Ti impegni a non:

usare il Servizio per finalità illecite o in violazione di diritti di terzi;
tentare di accedere ad aree o dati non autorizzati, aggirare le misure di sicurezza o i limiti del piano;
caricare contenuti dannosi (malware) o dati per i quali non disponi delle necessarie autorizzazioni;
rivendere, sublicenziare o replicare il Servizio senza autorizzazione scritta.

6. Dati e contenuti del Cliente

Rimani titolare dei dati e dei contenuti che inserisci nella Piattaforma ("Dati del Cliente") e sei l'unico responsabile della loro esattezza, liceità e del rispetto della normativa applicabile (inclusi gli obblighi in materia di tracciabilità dei rifiuti). iotilize tratta i Dati del Cliente per erogare il Servizio secondo la Privacy Policy e, ove applicabile, in qualità di responsabile del trattamento.

7. Proprietà intellettuale

Il software, il marchio, la grafica e i contenuti della Piattaforma sono di titolarità di iotilize o dei rispettivi licenzianti. Ti è concessa una licenza d'uso limitata, non esclusiva e non trasferibile, per la durata dell'abbonamento e nei limiti dei presenti Termini.

8. Disponibilità del Servizio

Ci impegniamo a mantenere il Servizio disponibile con la massima diligenza, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Possiamo effettuare manutenzioni, aggiornamenti o modifiche alle funzionalità. Alcune funzioni si basano su servizi di terzi (es. mappe, invio email, pagamenti) la cui disponibilità non dipende da noi.

9. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, iotilize non risponde di danni indiretti, perdita di dati, mancati guadagni o interruzioni di attività. La responsabilità complessiva di iotilize, per qualsiasi titolo, è in ogni caso limitata all'importo dei canoni corrisposti dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento.

10. Sospensione e recesso

Possiamo sospendere o chiudere l'account in caso di violazione dei Termini o di mancato pagamento. Puoi cessare l'utilizzo in ogni momento disdicendo l'abbonamento ed eventualmente eliminando l'account dalle impostazioni del profilo; l'eliminazione comporta la cancellazione dei dati associati.

11. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini; le modifiche rilevanti saranno comunicate tramite la Piattaforma o via email. L'uso continuato del Servizio dopo l'aggiornamento costituisce accettazione.

12. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma, salve le norme inderogabili applicabili.

13. Contatti

Per qualsiasi comunicazione: admin@iotilize.me.