Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026

Privacy Policy

La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali degli utenti della piattaforma iotilize.me ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è IOTILIZE.ME SRL, P.IVA IT17287471001, con sede in Via Francesco Cornaro 72, 00152 Roma (RM). Email: admin@iotilize.me · PEC: iotilize.me@pec.it.

2. Dati trattati

Dati di account: nome, cognome, email, password (in forma cifrata), preferenze.
Dati aziendali: ragione sociale, Partita IVA/Codice Fiscale, indirizzo, dati di fatturazione.
Dati di pagamento: gestiti tramite GoCardless™ (mandato SEPA); non trattiamo né conserviamo direttamente le coordinate bancarie complete.
Dati inseriti nella Piattaforma: anagrafiche, clienti/produttori, mezzi, interventi, telemetria dei sensori e altri contenuti caricati dall'utente ("Dati del Cliente").
Dati tecnici: log di accesso, indirizzo IP, dati del dispositivo/browser, dati di utilizzo necessari al funzionamento e alla sicurezza.

3. Finalità e basi giuridiche

Erogazione del Servizio ed esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
Adempimenti fiscali e di legge, gestione dei pagamenti (art. 6.1.c GDPR).
Sicurezza, prevenzione abusi e miglioramento del Servizio (legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR).
Comunicazioni di servizio e assistenza (esecuzione del contratto / legittimo interesse).

4. Modalità e luogo del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate. L'infrastruttura è ospitata su Google Firebase / Google Cloud con region europea (europe-west1). L'accesso è limitato al personale autorizzato e ai responsabili del trattamento.

5. Responsabili del trattamento e terzi (sub-processor)

Per erogare il Servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano dati per nostro conto:

Google Firebase / Google Cloud — hosting, database, autenticazione, storage.
GoCardless™ — gestione dei pagamenti e dei mandati SEPA del canone.
Postmark — invio delle email transazionali e di notifica.
Mapbox / OpenStreetMap (Nominatim) — geocodifica indirizzi, mappe e calcolo percorsi.
Discord — inoltro interno delle richieste di assistenza e degli alert operativi.
PostHog — analisi statistica dell'utilizzo della Piattaforma, attivata solo previo consenso (v. sezione 9).

L'elenco aggiornato dei sub-processor può essere richiesto ai contatti indicati.

6. Trasferimenti extra-UE

Ove un fornitore comporti un trasferimento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo, questo avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard).

7. Conservazione

I dati sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e successivamente per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi di legge (es. fiscali). In caso di eliminazione dell'account, i dati associati sono cancellati, salvo quanto debba essere conservato per obbligo di legge.

8. Diritti dell'interessato

Puoi esercitare in ogni momento i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità (artt. 15-22 GDPR) scrivendo a admin@iotilize.me. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

9. Cookie e tecnologie simili

La Piattaforma utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento (es. sessione di autenticazione), per i quali non è richiesto consenso. Eventuali strumenti di analisi o misurazione, se attivati, saranno utilizzati solo previo consenso e descritti in un'apposita sezione.

10. Dati dei clienti finali caricati dall'utente

Per i dati personali di soggetti terzi (es. clienti/produttori) che l'utente inserisce nella Piattaforma, l'utente agisce come titolare del trattamento e iotilize come responsabile, trattando tali dati solo per erogare il Servizio e secondo le istruzioni dell'utente. Su richiesta è disponibile un accordo sul trattamento dei dati (DPA).

11. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata; le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.

12. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali: admin@iotilize.me.